80後少女大學畢業後即入職物流公司，由於工作勤奮，很快便升為管理階層。
在她管理的下屬當中，有很多老臣子(old seafood)，他們覺得她行內的工作經驗淺，所以不太尊重她，擺出一副「我食鹽多過你食米」的姿態。
有一次少女給老臣子做一個project，完成後才發覺老臣子做錯了，她要求對方重做，他大發雷霆，並說責任在她身上，是她講得不夠清楚! 她覺得很委屈，並且感受到很大的壓力。
她更因此而患上抑鬱，找了我做心理輔導，我給她如下建議：
- 外表方面: 要穿著套裝，最好帶上黑色粗框眼鏡，讓人有成熟的感覺。
- 工作方面: 努力做好自己，熟悉工作程序。並且管理好自己的情緒，學習舒緩壓力。
- 留意自己說話的語氣，要隨和親切，並且尊重下屬，不要說「應該」等字眼。
- 由於下屬經驗豐富，要聆聽他們的意見。多欣賞及讚美他們，並且用鼓勵代替批評。
- 盡量給下屬自由，讓他們發揮創意。
- 如果有工作交給下屬，講解完之後要求他們重覆說一次，確保大家沒有誤解。
- 不要等整件工作完成後才審視，可以不時監察進度，那麼有錯便可以盡快發現。
- 如果自己真的有錯，不要吝嗇說「對不起」。如果下屬出錯，應該盡量包容體諒。
- 如有不滿意的地方，可以用三文治溝通理論糾正下屬，例如：「你的project做得不錯，不過…………(指出不滿意的地方)，然後再以讚美結束對話。
總之，上司及下屬的關係並不是對立的，嘗試站在對方的立埸，坦誠溝通，同時不要讓問題堆積。
經輔導後，她的情緒得以舒緩，更能積極面對自己的問題。
HR工作壓力管理工作坊簡介
-壓力怎樣影響健康
-有效應變壓力技巧
-如何識別及協助有情緒的員工
-紓解壓力的方法
-壓力處理經驗分享
-鬆弛壓力練習
日期 : 2018年11月9日 (星期五)
時間 : 2:30pm – 4:30pm
地點 : 炮台山普敦培訓中心（炮台山地鐵站旁）
費用：$200
名額 : 30位 (尚餘少量名額，先到先得)
截止日期：10月26日或額滿即止
服務提供機構：聽心輔導
*參加者可獲發出席證書
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