培訓設計藝術 [閱讀聚變]

書本： 培訓設計藝術
作者：王海波﹑滿昆倫
出版：清華大學
對象：人力資源﹑企業培訓師﹑對培訓設計有興趣人仕

很多外國的成功企業，如GE, Apple, Amazon, Google等，其關鍵就是戰略與人才。 企業長青的其中一個重要因素就是如何培育人才。 美國【財富】雜誌指出： 未來最成功的公司，將是那些推行【學習型組織】的企業。 因此，很多企業將人才發展與培養作為人力資源戰略管理的重要一環。

作者是從事十年的資深HR管理者，從一名普通的HR到企業高管，並培養了人力資源管理高端視野。 本書是讓我們以培訓學習部門負責人的視野來看待培訓工作。 作者也用了銷售觀念用【做客戶】思維來【做培訓】，即是站在用家角度去策劃培訓項目。 例如：如何進行客戶需求挖掘﹑如何針對客戶需求做正確及適當引導﹑如何增加客戶體驗及如何開發出更貼近客戶的需要產品。 並要想盡辦法去幫助客戶解決他們的痛點？

坦白講，這本書內容極之豐富，它不只是一本幾拾塊錢的印刷書，而最珍貴價值是讓從事HR的朋友多了一本寶貴的操作指南。 而最令本人深刻的就是作者介紹了一些先進的培訓觀念特別是Z世代的學習新模式，如：行動學習設計﹑場境設計﹑遊戲化設計﹑混合式學習等方法。 而作者在最後一章也加入了成為培訓咨詢師的技能要求。

當我們面對互聯網思維和技術衝激﹑VUCA (Volatility（易變性）、Uncertainty（不確定性）、Complexity（複雜性）、Ambiguity（模糊性）) 時代正式來臨，傳統培訓方式是否也被顛覆？ 也有很多企業CEO關注培訓轉化成商業結果的比例，是否能有所提升？

希望，這本書能帶給你有更多思考及在策劃及推行培訓時更有效。