MP HR community曾舉辦過一場HR「壓力管理工作坊」。嘩!所有出席的30多位HR朋友都話最大壓力是「請唔到人!」究竟,這是一個甚麼世界? 有工真的是沒有人做,攪到很多HR叫苦連天。
要請人不在乎是公司做大了不夠人用,好似很多飲食業都有品牌不斷擴充,或最近瘋魔香港的不同品牌台式飲品專門店。另一方面,也可能是員工去了另一間公司發展,又或者是做了斜槓青年或中年?
有很多研究發現,培養一個員工都要投資不少錢的。如果,員工都車輪轉地離開公司,作為HR真是好頭痛。
原來,坊間有本【留住好員工】的好書。 作者利. 布拉納姆就告訴給大家知七大離職原因是可以預防的。他先擺出了員工離職問題,然後介紹了54個解決辦法,幫助企業激勵留住員工。 書中提供了大量實例﹑建議﹑實踐策略以及令人振奮的故事。
作者一開始講出管理者的想法同員工實際離職的想法是有很大的分別。 據Harvard Management Update Survey 有89%管理者以為員工追求的是薪酬,但實際是12%的員工有這樣的想法。
另外,據薩拉托加研究所估計,平均企業失去一名員工造成的損失相等於該員工的年薪。 其實,員工一入職是充滿熱情的到離職的決定,這並不是一朝已早成。而是會經過一個過程或可以預則的節點組成的。
員工為甚麼要離職有可能不被寄予厚望,不被信任﹑不被重視及不被重用。 另有些離職員工也可能因為以下10個方面而耿耿於懷:
1. 管理不善
2. 缺乏職業成長和晉升機會
3. 溝通不暢
4. 薪酬太低
5. 缺乏認可
6. 高層不稱職
7. 缺乏培訓
8. 工作負擔過重
9. 缺乏工具和資源
10. 缺乏團隊合作
HR朋友可以在書中七大離職原因找到相應策略,例如: 在第十章離職原因7是「對高層領袖失去信任和信心」。
作者也提出招賢納士相應策略:
1. 激發員工對企業願景和可行計劃的信心﹑並挖掘他們的能力來實現目標。
2. 言出必行
3. 相信並信任自己的員工
這本是一本不可多得的留住好員工的書,大家可以在公司裡與管理層一起閱讀,也可參與HR讀書會和其他HR朋友一同分享及嘗試書中所提出的策略。
最後,希望大家能一早洞察員工想要離職的蛛絲馬跡﹑未雨綢繆及時留住好人才。
如果你也希望了解HR的資訊,可免費登記成為我們會員收取會員通訊,我們亦會定期舉辦HRBP相關工作坊,歡迎大家一起學習。