描述
Performance Appraisal Workshop 個人績效評核網上課程【網上課程】
完成指定作業即可獲發證書
現今的人力資源管理並不再是單著眼於實務操作,而是轉向策略性地配合企業的長遠發展方向。在管理員工的工作表現方面,大部分的企業會利用個人績效評核制度( Performance Appraisal ),但怎樣才是一套有效及有系統的評核制度﹖怎樣的制度才可幫助企業發展,發揮員工潛能及挽留優秀人才﹖其實透過客觀的表現評核制度,員工更能了解上司的期望及本身工作表現水平,從而找出改善空間及方法,達致卓越績效。
你是否希望了解如何設立有效的績效評核制度? 又或者希望更新現有的評核制度? 個人績效評核培訓工作坊除了講解績效評核的設計技巧外,更同時重視實用性,講解績效評核步驟、個人績效評核面談技巧及處理員工情緒化及自我保護行為等。
影片詳情:
片長: Session 1: 2:38:46 / Session 2: 1:57:52
語言: 廣東話
播放期限: 30天
觀看方式: 線上觀看
筆記下載: 有
收費:$2,324.1 (PRO HR) ︱ $2,499 (Free Member)
HRCoins折扣額*:售價的5%
*不能與折扣碼同時使用
詳細內容
單元一: 個人績效評核簡介
• 個人績效評核的理念及目的
• 個人績效評核週期
• 何謂量化和非量化績效量度方法
單元二: 建立及推行個人績效評核制度
• 制定個人績效評核制度方針
• 建立關鍵職能評核指標
• 個人績效評核表的設計及應用
• 量度個人工作表現及職能
• 制定個人績效指標、可量化目標及改善行動計劃
• 個人目標與部門及企業目標之聯繫
• 強勢員工督導
• 進行個人績效評核步驟
• 個人績效評核面談技巧
• 處理員工情緒化及自我保護行為
• 進行個人績效評核注意事項
Module 1: Introduction to Performance Appraisal
• Definition of Performance Appraisal
• The Performance Appraisal Cycle & Purpose
• Quantitative vs. Qualitative Assessment on Staff Performance
Module 2: Developing & Implementing Performance Appraisal System
• Defining Performance Appraisal Policies
• Developing Core Competency Model
• Designing Performance Appraisal Forms
• Measuring Work Results & Competency Proficiency
• Objective & KPI Setting for Result Achievement
• Linkage of Individual KPIs with Departmental Objectives
• Coaching Staff Performance in Daily Work
• Preparation for Performance Appraisal Interviews
• Conducting Performance Appraisal Interview Step-by-step
• Dealing with Emotional and Defensive Reaction in a Professional Manner
• Reaching Consensus on Performance Rating
• Performance Appraisal Interview Do’s & Don’ts
導師簡介
Mr. Wilson Chu 朱浩雲先生
一所人力資源顧問公司的首席顧問及香港浸會大學人力資源策略及發展研究中心客席顧問,香港浸會大學人力資源管理碩士課程項目首席評審員,過去曾是香港大學潘錦溪商業研究學院客席顧問及於華信惠悅顧問有限公司擔任研調經理一職,專責香港薪酬及福利的調查業務,亦曾是香港生產力促進局資深管理顧問以及美國一生產集團製造工程顧問。朱先生就有關平衡計分卡、生產流程改善、績效評核、員工培訓及發展、職位分析及評估、薪酬架構及福利設計以及全面優質管理等顧問項目擁有豐富經驗,過往曾為香港、國內及台灣不同類型的知名機構提供顧問及培訓服務,其客户包括政府部門、政府資助機構、公用事業、跨國公司以及上市公司等。
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