【HR 60mins+網上講座】調解入門：原則、過程和案例研究

描述

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甚麼是HR 60mins+?

 

HR 60mins+ 定期為HR製作的微講座，以60分鐘時間探討與HR相關的專題，令參加者短時間內獲得知識精華。

 

本月主題: 調解基礎：原則、過程和案例研究

 

甚麼是調解、與其他糾紛解決方法有甚麼分別? Dr. Alpha Leung將在研討會中講解調解會議的流程、探討在辦公室中的實際應用，及分享案例。

 

• 調解的定義及與其他糾紛處理方法的區別
• 調解的關鍵原則與調解員的角色
• 典型調解會議的流程
• 辦公室環境中的應用
• 案例研究

 

講者:

 

梁經緯博士

文學士 / 工商管理碩士 / 學士後心理學文憑 / 教育博士

於過去二十多年致力培訓上班族，特別是職場新人的商業溝通技巧以及在各大非政府組織擔任講座主講嘉賓。擁有多年職場心理、情緒輔導及培訓經驗，深度理解在職人士所面對的心理阻障及自我限制。他更專責培訓過百人導師團隊，精於閱讀、理解員工的心理狀態及遇到的情緒問題，提供個別化輔導方案；善於調解人際間複雜的矛盾及解決「難搞」問題。

 

 

詳情:

片長: 65分鐘

語言: 廣東話

播放期限: 30天內無限次播放

觀看方式: 線上觀看

售價: 費用全免  (PROHR Plus會員) ︱ $743.1 (PROHR會員)  ︱ $799 (基本會員)  

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