描述
HR應用心理學證書課程 HR Practical Psychology Certification Course Intake 3
此講座以網上直播進行。為方便平日不能上課的參加者，此課程同時設直播及週六免費重溫。
每天面對求職者，不知如何分辨他們的真正動機？
招聘廣告總吸引不到合適求職者?
入職後才知請錯人，性格完全不合團隊⋯
處理員工糾紛時不知如何降溫⋯
相信作為HR的大家，也有遇過以上困難，也可能每天輪迴於以上難題當中。
今天HR(人力資源)已不止是一份普通辦公室文書工作，比起以往花費大量時間於座位上處理Payroll等文書工作，今天HR需要與「人」有更緊密的溝通，包括員工、求職者、上司、部門主管等。懂「人心」的HR，亦因此變得更有價值。
人力資源管理總離不開「人」，要有效管理「人」，某程度上HR需要成為半個心理學家，能夠運用有科學根據的心理學去處理日常問題。事實上，心理學的確可多方面應用於HR日常的工作層面，包括招聘、用人、留人、溝通、處理糾紛、離職面談等。
《HR應用心理學證書課程》為一個由香港心理學協會及MP HR Community合辦，專為HR從業員而設計的證書課程，此課程你將可了解:
- 深入認識身體語言及性格類型
- 如何於面試中使用FBI的戰術鏡像和標籤技巧？
- 根據職位特徵撰寫招聘廣告
- 設計求職者評選工具
- 認識溝通心理學
- 使用RICE Model與Z model模型處理員工糾紛
- 發出警告信或解僱員工時避免情緒爆發的注意事項
- 離職面談的對話策略
完成的參加者將可獲發由香港心理學協會及MP HR Community聯合頒發的證書一張。
直播詳情:
直播日期： 2020/6/23 & 30 (星期二)
直播時間： 19:00 – 22:00 (2天共6小時) (時間唔啱? 參加者可於每堂完成後的該週六觀看錄播)
重溫日期： 2020/6/27, 7/4 (星期六)
重溫時間： 10:00 – 13:00 (2天共6小時)
參加者可自由觀看直播及錄播
收費: HK$2,564.1 (PRO HR) ︱ HK$2,699 (Free Member)
折扣: 2020/6/16前報名享$300折扣
HRCoins折扣額*：售價的5%
其他折扣: 2人或以上同行享額外9折 (加入購物車後價格自動調整)
觀看權限: 每個報名可於一部裝置上收看
*不能與折扣碼同時使用
證書簽發:
-出席率達8成以上(以登入直播及錄播的時間為準)，及;
-證書將以郵寄形式及發送
直播工具: Zoom，觀看前請瀏覽直播教學。
鑑於最近關於Zoom之安全疑慮，我們的直播一向均採取人手批核措施，會議亦有設定密碼，以避免不明人士進入直播。為網絡安全起見，使用時請確保更新至Zoom應用程式的最新版本。
詳細內容
HR應用心理學證書課程
Session 1: 招聘心理學 (3小時)
- 深入認識求職者的身體語言、姿勢及微細舉止
- 如何於面試中使用FBI的戰術鏡像和標籤技巧？
- 如何使用超過20種的職位特徵撰寫招聘廣告？
- 如何製作獨特而有效的求職者評選工具？
Session 2: HR溝通心理學 (3小時)
- 與上司及同事的溝通心理學
- 如何使用RICE及Z model模型處理員工糾紛
- 發出警告信或解僱員工時避免情緒爆發的注意事項
- 離職面談的對話策略
HR Practical Psychology Certification
Session 1 – Recruitment Psychology (3 hours)
- Deep dive into Body Language, Posture and Micro-Expressions of the candidate
- How to apply FBI’s Mirroring& Labelling skills in your interview?
- Write your Job Descriptions from over 20 Job Traits
- Create your Recruitment Success Tool to evaluate the most appropriate candidate.
Session 2 – HR Communication Psychology (3 hours)
- Communication Skills with Superiors and Subordinates
- Using the RICE and Z model to solve tensions between Colleagues
- How to Use Warning Letters and Fire Staff appropriately without creating psychological Fire.
- Strategies to tackle the Exit Interviews
導師簡介
劉英健博士 (Dr. Adrian Low)
- 香港心理學協會主席
- 特許心理學家
- 亞洲正念心理學培訓導師/創辦人
- 美國認證心能臨床醫師 (US Heartmath Certified Clinician)
- 美國南加州大學臨床心理學博士
Dr. Adrian 是特許心理學家 (Chartered Psychologist)，持有美國南加州大學臨床心理學博士及香港中文大學教育碩士學位。作為香港心理學協會主席，Dr. Adrian擁豐富專業臨床心理輔導經驗。作為專業培訓師，Dr. Adrian 操流利中英語，並往往能以豐富的幽默感，以及生動有趣的方式去教授和啟發學員。
About the Trainer:
Dr. Adrian Low is a chartered psychologist (British Psychological Society) that has graduated with a Doctor of Clinical & Industrial/Organisational Psychology from California Southern University in the USA. He also holds a master’s degree in Education from The Chinese University of Hong Kong. Dr. Adrian’s workplace stress research has won the presidential award for doctoral research excellence at the California Southern University and since then he has been invited to be a keynote speaker in many conferences worldwide. Dr. Adrian is the president of the Hong Kong Association of Psychology, an NGO. Besides that, he is an adjunct faculty member at the University of Worcester as well as an adjunct lecturer at the HKU (university of Hong Kong) School of Professional and Continuing Education.
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