描述
你有聽說過員工總因上司離職嗎？
主管總說不知怎樣留住下屬？
你知道可以如何幫助他們嗎？
作為HR的大家，相信都有聽過一句說話：「員工離開的是上司，不是公司。」
在現今複雜又多變的工作環境，很多企業也忽略了，「管理人員」其實是留住人才的關鍵。
你公司的管理人員是否能有效運用雙向溝通技巧與團隊、個人進行溝通？
他們是否能夠加強員工的投入度、表現及忠誠度？
他們是否有與團隊一起發掘及優化員工體驗，並與他們一起投入持續改善？
從HR角度看，管理人員的領導技巧往往是留住人才的關鍵，但領導當中的一個關鍵技巧往往被忽略，就是：日常的對話技巧。
《留住人才的對話技巧》工作坊是一個根據David Kantor Dialogue設計的互動工作坊。完成工作坊你將能夠：
• 運用不同對話技巧，建立互信、影響力及勸誘力
• 給予正向的、針對強項的回饋，有效處理辦公室常見糾紛，避免負面的衝突
• 根據不同人的行為風格，訂立不同溝通策略，加強員工效能表現及留任率
對話每天也會出現，留住人才應該由每天的日常對話開始。作為HR，學習對話技巧能更有效管理自己的團隊、與各方溝通之餘，亦有助你為其他主管提供指導及專業意見。我們亦建議你邀請其他主管一同參與，更直接地了解對話的影響力。
工作坊內容 Workshop details:
Session 1 – 以信任、優勢為基礎的回饋和對話
- 是甚麼令你產生信任？
- 甚麼行為或行動有助建立信任？
- 為什麼針對個人優點的回饋對留住人才這麼重要？
- 如何利用對話建立穩固的信任、並發展員工的強項，令他們更投入及改善工作表現？
- Appraisal的對話技巧
Session 1 – Encourage Trust-based, Strengths and Commitment Conversation
- What are your top 3 trust drivers?
- What behaviors or actions that other people do will help to build trusted relationships?
- Why give feedback on strength important to employee retention?
- How to build on strengths and encourage employee commit to their performance improvement and career development?
- Appraisal Conversation Skills
此課程設單元1-3，同時報讀3個單元享額外折扣，並設2人同行及3人或以上同行優惠，報名連結:
單元1-3: 有效的對話 – 加速保留人才 (享額外折扣，並設2人同行及3人或以上同行優惠)
單元2: 具影響力及說服力的對話
單元3: 把衝突變為具建設性挑戰的對話
合適對象:
-HR從業員、管理人員
-部門主管、團隊經理
活動詳情:
日期：2019年8月1日
時間：19:00 – 22:00 (3小時)
收費：$580
地點：一葵 – 香港旺角彌敦道574-576號和富商業大廈5樓 (油麻地港鐵站A2出口步行2分鐘)
人數：40 (額滿即止)
導師簡介：
Amana Wong
-DISC Accredited Trainer
-Certified Human Behavioral Consultant
-Certified SDI, MBTI, 15FQ Facilitator and
-NLP Trainer
無論是在叢林中還是在會議室，Amana Wong始終都是那樣熱情。他熱衷於引導別人認識自我，增強他們的團隊合作能力和合作意願。 他是一位行動學習教練、職業生涯規劃引導師和領導力與管理能力培訓師。在過去的15年里，他掌握了體驗式學習和團隊合作能力建設培訓技能。他激勵團隊展現實力、解決衝突、建立相互信任、相互尊重，最終取得突破性成果。
Amana擅長應用DISC、Motivator、 MBTI、EQ、SDI、15FQ+ (大五)等測評工具，幫助學員認識自己及他人,培訓情境領導效能訓練和以行動學習等方法。發展人際溝通技巧的過程中互動學習，鼓勵管理人員進行教練，幫助打造高效能團隊，提高個人領導力和促進信任的客戶關係。
Amana成為培訓師之前，已經在旅遊及會議服務業超過20年的工作經驗；從2003年開始，他在中國、台灣與香港地區幫助企業發展人才方案如領導與管理能力、中層管理技能和團隊建設；促進企業文化落地、戰略與願景塑造等項目。
他服務過的公司客戶包括（不限於）：
資信科技企業如：雅虎、谷歌、IBM、諾基亞、NTT DATA、微軟、甲骨文、SAP、ScanDisk（西部電子）、Tapjoy等。
報名方法及注意事項:
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-正本收據將於活動當日派發
查詢:
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如希望於企業內為員工舉辦此工作坊，請聯絡我們查詢。
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