HRBP很難做?

如果大家對HRBP (Human Resources Business Partner) 有基本認識，也明白HRBP需要走進Business Unit (BU) 處理HR事務，不過，很多現職HRBP朋友都說HRBP很難做，最近與一位HRBP朋友吃飯，他就說：

「唉⋯⋯HRBP很難做，裡外不是人，上司希望你管BU，但BU就不想被你管⋯」

其實這個問題我不是第一次聽到，亦曾經有其他朋友在我的Facebook page有感而發留言。HRBP需要管BU，但BU不想被你管，就像你用筷子夾雞蛋，雞蛋不想被你夾，但又不可以插穿佢，HRBP怎樣才可以得到BU的信任？

最近有天早上約了在浸會大學教Master in HRM的Dr. Felix飲咖啡。簡單介紹Dr. Felix，他不是一般academic出身的學者，其實他教書只是近幾年的事，之前曾在國際企業擔任HR Head多年，實戰經驗非常豐富。

HRBP先天的設計問題?

難得有機會，於是請教一下HRBP這個問題，他的答案出奇地簡單，首先他問：

「你覺得HRBP是否屬於HR?」

被他問得一頭霧水，我答他HRBP當然是HR，他笑了笑繼續說：

「當你也認為自己是HR的人，BU怎會願意聽你這個外人說話？試問一問你朋友，他的工作表現、年尾的Appraisal，是否有與BU表現掛勾？」

 





 

我開始有點明白，例如HRBP負責Marketing and Sales這個BU，但Marketing and Sales表現不好，對這位HRBP不會影響，那別人當然會認為HRBP只是一個由公司安排過來指手畫腳的外人。

「如果我是公司的HR Head，我會至少將HRBP 60%的表現與BU表現掛勾，將HRBP先天設定成BU的一份子，令他們同坐一條船，那BU才會將HRBP看成夥伴。」

道理簡單，但非人人想得到，這位HRBP朋友在公司的表現的確沒有和BU掛勾，後來他聽我說也覺得有道理，說會和上司談談。

Human Resources Business Partner的中文名是人力資源業務夥伴，但是不是真的做到夥伴，除了看公司對HRBP的設計外，當然也要看HRBP本身的能力。要做成功的HRBP不簡單，但發展前景比傳統HR當然也看高一線，各位HR加油吧！

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