在香港理工大學其中一屆HRBP (HR Business Partner) 關鍵技能證書課程的最後一課中，我們邀請了時任FedEx的Vice President, Human Resources Asia Pacific, Bianca Wong以「The Evolving HRBP Role」為題分享，這一個分享可說是道出了不少成為HRBP的關鍵，在此分享一些精華給大家。

 

HR Business Partner的關鍵

 

在講座的其中一部分，Bianca綜合了與不同國家的HRBP合作經驗，分享了在現代企業中，轉型為HRBP的一些關鍵技能，而這些關鍵技能其實也都包含在「HR」、「Business」和「Partner」這三個範疇當中。

 

「HR 人力資源」

 

HR即代表我們作為人力資源從業員的一些基本技能，包括是相關法例、薪酬福利、績效管理等一些理論及工具等。另外也包括了如何分析數據及演繹數據的能力。

 

「Business 業務」

 

現今企業對HR的其中一個重要要求就是對業務的了解與參與，這也是現代HR與以往HR角色的一個重要區別。我們是否了解企業策略？如何盈利？誰是客戶? 成本來源? 是否有培養對市場觸覺等等。HRBP需運用自己的專業，以協助業務目標為推行HR政策的主要考慮因素。

 

 

「Partner 伙伴」

 

HR是否能成為可靠的業務伙伴，很關鍵在於我們的溝通合作能力。我們是否能在企業內建立影響力? 是否能成為令人信賴的伙伴? 為不同部門提供意見、解決問題。

 

HRBP是一個「角色」

 

這是最後但也是最重要的一點：很多人認為要轉型為HRBP就一定要找一個HRBP的崗位，但事實並非如此。HRBP其實是一個「角色」，而不一定是一個「職位」。轉型為HRBP，最核心的其實是心態的轉移（mindset shift）。我們身處任何一個HR崗位上，其實也一樣可以發揮HRBP的「角色」，前題是我們必須具備HRBP的心態及懂得其思考方式。

 

HR Business Partner的思考方式

 

例如在C&B (Compensation & Benefits) 的崗位上，我們可以這樣思考：

 

「HR」：我是否有足夠及定期更新自己在薪酬策略上的專業知識？

「Business」：我的策略建議是否有考慮公司的經營環境？

「Partner」：我是否能視其他Business Unit為業務伙伴，有能力建立信任關係及適時提供C&B相關專案意見？

 

無論我們身處HR哪一個崗位，我們只要能夠將自己的心態調整為「HR」、「Business」、「Partner」，同時學習一些重要的關鍵技能，其實一樣能夠發揮HRBP的價值。

 

如果對HRBP此職位有興趣，香港理工大學專業進修學院PolyU SPEED的 HRBP (HR Business Partner) 關鍵技能證書課程就有全面教授HR所需技能，大家不妨進修以增強自己的能力。