不知你有沒有看過這種現象？很多身處HR高位的CHRO或總監，他們並不是由HR出身。這些例子身邊彼彼皆是，會計出身、業務出身，最終由他們統領HR，如果你是HR，看在眼內可能不是味兒? 我也曾經一樣。

 

當然不是沒有HR出身的人能站上這些職位，我也認識不少HR朋友也能成功，而他們也都具備一些特質，令他們散發出與別不同的「氣場」，因而突圍而出。

 

1.早已「覺醒」

 

他們非常清楚，負責傳統行政工作的HR在未來並沒有甚麼發展空間，所以他們很早已立定決心早日擺脫行政工作。今時今日的HR已不止行政工作，肩負起建立企業文化、帶領同事成功以配合公司發展的重責。因為早已「覺醒」，他們的行為會改變，他們會額外花時間發展對自己有幫助的技能，往往能用更宏觀的眼光看事情。

 

2.對業務的理解

 

一間公司的人力資源政策，需要與公司業務配合。HRBP之父Dave Ulrich說：「HR begin and ends about Business」，這句說話亦印證了為甚麼老細總愛找非HR出第人士擔任HR要職。因為這個職位是必須對經營業務這回事有透徹理解，但偏偏傳統的HR部門內沒有這類人才。很多HR無疑在執行任務上非常出色，但始終未能太深入了解生意營運。

 

看穿這一點的HR，會嘗試從自己身邊開始，盡力了解業務。例如多與業務部門交流、爭取了解前線的機會(甚至實習)、學習與業務相關主題的課程。長久下來便令他們與別不同，突圍而出。最近我們便因為舉辦Business Thinking Workshop而收到機構查詢培訓，他們希望HR同事能擁有更強的Business mindset，能為公司提供更大的貢獻。

 

3.彈性處事

 

謹慎、對細節的要求很高 – 這是很多HR的優點，但這優點有時某程度就限制了處事彈性。

 

舉個例，有一位作為HRBP朋友，他初入職時，公司已設有HR部門，但他的職務則獨立於HR之外，參與到其他業務單位(Business Unit)內。他發現公司的招聘進度緩慢，他提出新方法但HR總告訴他：

 

「一定不能這樣招聘、這個方法一定行不通，原因是我們以往是這樣做的。」

 

最後他也懶得爭辯，選擇用行動證明一切。他親自用他的方法進行招聘，最後他得到部門的feedback是：「為甚麼你找人那麼快、而且CV都那麼準？」

 

其實他沒有甚麼魔法，只是善用自己一直經營的人脈及主動地在LinkedIn及招聘網站上找人才。而HR則繼續沿用登廣告等CV的老方法。

 

4.對人脈的重視

 

HR經常被日常行政工作綑縛是不爭的事實，很多時不經不覺已工作至夜深。HR不同Marketing及Sales，我們比較少機會對外建立人脈，因此人脈一向是不少HR的弱項。但那些散法不同氣場的HR則經常會爭取機會認識更多人，擴展自己的人脈。

 

早前在某個Facebook帖子提過關於經營「弱連結」人脈的書籍，立即收到一位HR朋友問我這本書的資料。她已走上HRBP的崗位，每天仍然非常積極地尋求進步、建立人脈，相信亦是她能走上這個崗位的原因。

 

當然除了以上原因，還有很多原因能令這些HR突圍(包括個人性格、努力等)，但作為HR過來人，相信如果能早10年明白這些道理，應可走少很多冤枉路。如果你剛出道便看到這上篇文章，希望能為你帶一些改變，走在更好的事業路上。就算是HR出身，其實只要在思維上作出適當的轉變，絕對也可比其他人更有優勢。

 

很高興在PROHR Community當中認識到不少散發不同「氣場」的HR，大家都擁有正面積極的心態，相信必能成為事業成功的一群。如果你也希望在這種氛圍下成長，建立你的HR事業，非常歡迎加入PROHR Community，讓我們手把手互相幫助、一起進步。