小編其實都是HR業界代表之一,每日日常工作主要是為公司進行招聘,亦即是請人。小編公司是做零售的,零售行業求才若渴,即使是登廣告招聘,來應聘的人也著實不多,加上公司流失率亦頗嚴重,換句說話來講,其實我的選擇亦不多啊!坦白說,公司package並不是想像中吸引(殊~~),所以情況往往就是我揀人之餘,求職者亦在揀工。這個時候,談判技巧就是派上用場的時候!
HR教你談判技巧
Bottom line 即是辨識情景及可接受的條件:
求職者必須知道自己談判的「底線」,亦即是可接受之「最差情景」(worst scenario);理想的目標當然是完全和你預期一樣之「最佳情景」(best scenario)。但一般商業談判都少不免有交換條件、有所謂代價(consideration),因此最重要是清晰知道自己的底線。不必堅持贏盡對方,有時候互利互贏(win-win siutuation)才是理想!
假設有一位求職者各方面也很符合公司招聘條件,但是對方對於人工、店鋪地點,甚至連on shift時間都有要求,這樣時候就正正體驗bottom line這個千古定律,底線是什麼,有沒有空間調節,從而令雙方都win win! 如果永遠也在拉鋸,就請不到新同事。HR 真是不易做啊!
Bottom line 小貼士
要清楚知道自己底線就要弄清楚底線是什麼,仲有底缐可否量化計算(quantifiable),即可清楚以數字展現出來。用人工來做個例子,人工就是完全可以量化,底線我出幾多錢請同事,過了個底線就只能夠無奈講拜拜!
Must and want
最後一樣,談判中就是弄清楚你的Must and want !談判桌上的offer,我們不可能全拿,否則就不需要談判,最後勢必被迫放棄一、兩個,所以應該要由上到下依序分為非要不可的(must)、可要可不要的(want),再依序選擇及作出相應的定位及策略了!
如此重要的技巧可從領袖訓練協會的領袖訓練課程學到!領袖訓練課程2018旨於創建一個啟發個人發展的平台,提升行政人員的領導力。課堂內容包括領導力、溝通能力、談判技巧、分析技能、團隊建立等範疇,裝備行政人員應對商業世界的各項挑戰!
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