在早前的PROHR Gathering，我們邀請了尹祖伊博士來為我們一個運用LEGO®SERIOUS PLAY®METHOD學習的活動，其中最後一個遊戲是要我們組合一件代表自己HR department的物件，上面需要有3個特質，然後再將這3個特質寫在memo上，並向其他組員介紹。

 

各位在LEGO®上發揮了無窮創意，甚麼環保設計、4隻腳的鴨、有腳冇身的人、還有對設計形象的堅持⋯⋯真的非常有趣，但最精彩的必然是memo紙上所寫的HR特質。

 

Gathering完了後，我們特意將數十張memo紙回收，分門別類後發現大家的想法都十分相近，而且也是現今人力資源的重要特質。我們精選了16張memo和大家分享：

 

1.Leader

 

HR是跟隨者的時代已過去，我們不能看輕自己，必須先將自己定位為領導者去思考。

 

2.People-oriented

 

相信以人為本、尊重同事，有助保持競爭力。

 

3.Strong Business Mindset

 

現在很多CEO也對HR有不一樣的要求，其中一個共通點便是懂得從商業角度思考，再製定適當的人力資源策略，協助企業成長。

 

4.Profit Center

 

擁有商業思維的HR能從cost center脫變成為profit center，為企業創造回報。

 

5.Humanity

 

凡事人性化一點，就如Netflix前CTO Patty McCord所說，當你將員工視為成年人，你會發現不一樣。

 

6.Visionary

 

今天的HR不應再是follower，只跟指示去招聘、出糧，而必須與高級管理人員一樣有遠見。

 

7.Agile

 

環境變得好快，思考必須永遠保持彈性。

 

8.Appreciation

 

如果想做好Employee Engagement，懂得欣賞你嘅同事係不可或缺嘅因素之一。

 

9.Self-motivated

 

保持積極，做好榜樣，員工才會跟隨你。

 

10.Teamwork

 

一間公司沒有teamwork如何生存？HR責無旁貸。

 

11.Reliable

 

做個可靠的HR，令其他部門主管都相信你能幫到他。

 

12.Open

 

抱持開放思維，接受新事物及不同意見。

 

13.Grow

 

HR需要的知識十分廣泛，一定要持續學習，明白不進則退。

 

14.Customer-oriented

 

今日HR不單是內部的Customer Service，更需要了解外部顧客，才能幫助公司業務。

 

15.Engage

 

Employee engagement是一個重要的課題，因為它很可能是解決很多HR問題的終極方案。

 

16.Show care

 

如欲成功，必先經常關心你的員工。

 

以上均是今天HR的重要特質及應有嘅態度，相信只要我們能抱著這些心態去做HR，必然會成為成功的HR。感謝各位PROHR會員在gathering中的分享，讓我們能在互相學習下一起進步。

 

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